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abg欧博重机手艺运动会提升代理商服务手艺
2011.09.26
为提高代理商服务职员的服务手艺，2011年8月，abg欧博重机准备了首届“人才工厂”手艺运动会。据悉，2010年2月，abg欧博重机开展了“人才工厂”项目，将代理商的服务职员“请进来”举行手艺培训，提升代理商服务能力。
本次“人才工厂”手艺运动会共吸引了天下320名服务职员加入，并以理论考试举行海选。8月10日，乐成晋级的来自28家代理商的30名选手，齐聚昆山，睁开手艺角逐。随着理论考试、电气检测、液压泵拆装、发念头拆装、现场综合排故等环节的层层睁开，*终，来自合肥湘元的孙正将*军收入囊中，合肥湘元的蔡正柱、浙江成峰的林希恒两人划分夺得亚军，石家庄开国者张玉明、湖南中旺陈韩伟、江苏力好邹绪波三人划分夺得季军。
手艺运动会大大鼓舞了全体服务职员的士气，掀起了一股钻研学习的热潮。同时，它也为宽大“人才工厂”的学员们提供了相互交流学习的平台。
“角逐让我们进一步相识到服务职员的手艺现状，以及他们身上所保存的问题。”组委职员体现，运动会一方面可提升全体学员的服务手艺学习热情，另一方面也在磨练着“人才工厂”的作育效果，为这群特殊人才的后续作育提供名贵建议。首先，要团结代理商建设完善的培训系统，增强培训力度。其次，在年轻服务职员当中，应多多开展手艺类的竞技运动。“由于角逐，可以让服务职员更深刻更苏醒地熟悉到自身的缺乏，指导甚至激励他们一直提升服务手艺。”（吕 珍）
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