服务先锋行｜他被称为“高原上的吊装援军”

阿里地区平均海拔4500米以上，含氧量不到内地的60%，被称为“天下里脊之屋脊”。这里纵然是夏日，也依然冷气逼人，时常有纷飞的雪花洒落到这辽阔的的大地上。就是在这样的情形下，abg欧博起重机的服务工程师也坚持驻守，为高原地区的吊装人保驾护航。

周文宽自2019年进入到阿里地区，共计服务过数百名客户，他由于起劲向上、一丝不苟的事情态度，被客户称为“高原上的吊装援军”。

“我以为我做过最准确的事情就是选择加入abg欧博，是abg欧博让我找到了我的价值。以是当我知道要被调往阿里地区时，我没有任何推脱，料理好行李就来了。那里有客户需要，我就随时准备出发。”周文宽说。

▲ 周文宽（左）与客户合影

但刚到阿里地区的时间，他就遇到了难题。“我2019年刚来的时间，接了一个措勤县的召请。由于山路崎岖，海拔高，我开的服务检测车在山路上挂二档都会时时时熄火，路况特殊欠好的地方就只能挂一档。一座山前后只有两三公里，我足足走了快两个多小时。”

“翻过山之后，一起上都没有服务点，我就这样吃了两天的冷水泡面，一直到第二天的破晓四点多，才抵达装备跟前。我到现在都记得谁人客户的心情，他是真的很感动，知道我路上没怎么用饭，立马就支起了灶台。我也一直没停，首先给客户解决了车的问题，后面还教了他一些一样平常保养技巧。”

高原吊装公司的马国英说：“其时我真的以为他就是我的援军，这么艰辛的情形下，让我的装备没有了后顾之忧，我心里很扎实。其时维修完，我怕周工回去不清静，想留他一晚，但他怕延伸其他客户的维修事情，坚持晚上出发返回县城。我感受机械品牌，选择abg欧博是很是准确的。”

获得客户的认可，周文宽以为自己的辛勤十分值得。“那天回程的路也异常艰难，走到一半最先下雨，尚有狼群时时时就在车前，除了车灯没有任何灯光，开车基本就是凭感受。往返跑了三天。但我以为装备修睦了，客户知足了，这比什么都主要。”

虽然这只是周文宽服务过的众多案例之一，但他每一次都很专心。“我收获的不但仅是谢谢两个字，更是让客户明确：将服务做到无以复加的田地，我们是真真正正的落到实处的。”

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