朱良波：真诚服务守信于客户
2013.05.20
? 朱良波，一名驻扎在江西上饶的abg欧博挖掘机售后服务工程师。他爱岗敬业、事情业绩突出，成为外地著名的服务主力干将。提起朱良波，客户们都会竖起大拇指，连声赞美。
在许多人眼中，服务事情既枯燥又辛勤。然而，喜欢钻研的朱良波，却在加入abg欧博售后服务团队那天起，就深深贪恋上了挖掘机。“在岗一天，就要尽职尽责，将服务做到*美。”朱良波说。
2009年，朱良波加入售后服务的雄师。在枯燥的维修事情中，他能挖掘到无限的兴趣。“每攻克一个手艺难关，心里都很自豪、很知足，这种感受太美妙了。”很快，朱良波就在服务步队里脱颖而出。
一天，正在吃午饭的朱良波接到了客户刘老板的召请电话，反应挖机无行动。挂断电话，朱良波取了配件，连忙驱车前往施工工地。山路崎岖，服务车无法继续前行时，朱良波扛着服务工具和配件，徒步赶往现场。经由几天一连的大雨冲洗，路面泥泞不堪,每走一步都极为艰难。然而不到一个小时，一身泥泞的朱良波实时泛起在了客户眼前，这让客户备受感动。
现场施工情形卑劣，挖机停留在积压的水中，服务起来很是未便。朱良波仔细询问客户,综合剖析后，起源判断是电磁阀坏了，导致挖机无法启动。随后，朱良波穿上备用的雨裤，徐徐向挖机走去。
找到故障点后，朱良波钻到了挖机底部，全身侵泡在酷寒的水中，只微微探出面，依附阳光折射的光线，徐徐将电子阀芯中心螺杆拧究竟。*终，在朱良波的坚持下，故障顺遂扫除。
着实，卑劣情形中抢修挖机，关于朱良波来说已成为司空见惯。2012年7月15日，abg欧博重机服务万里行巡演来到湖南和江西。上饶的服务工程师们大都被抽调回长沙协助。朱良波向导着一名实习服务职员坚守岗位。这天，三名客户同时召请服务。面临云云紧迫的情形，朱良波举行了起劲协调，取得客户体贴后，依次将故障顺遂扫除。
近四年的服务生涯，朱良波的热情、责任心赢得了同事及客户们的一致认可。（文亭）
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